SERVICE
COMPANY
システムの隅々まで熟知。
品質とスピード感のあるサービスで、
必要不可欠なパートナーになる。
田場 健一郎
産業ビジネス一部第二グループ
2008年入社
プロジェクトリーダー
産業情報学部産業情報学科卒業
※部署は撮影当時のものです
チームの役割を教えてください。
健康食品通信販売業界で11年連続、売上・シェアともにトップを走るお客様は、ITをビジネスの根幹に据えています。私たちが携わるシステムも、お客様の主要ビジネスを支える重要システムと位置づけて機能追加を意欲的に繰り返してきた為、システムも大きく複雑化しています。そのような背景の下、業務と紐づいたシステム仕様を隅々まで把握することでシステムを止めることなく守り、かつビジネス機会を失う事のないように品質とスピード感のある開発保守サービスを実現し続けています。
プロジェクトで力を入れていることは何ですか。
お客様のご要望に対してシステム上のリスクを理解した上で、技術者として最適な提案をする。その為に、特定のメンバーにスキルやナレッジが偏ることなく、異動など体制変更にも柔軟に対応できるよう体制をつくり、またシステム全体を把握する有識者を計画的に育成しています。これまでウォーターフォール型開発手法で月2回リリースを継続してきました。品質とスピードを同時に実現するため社内で最初にCMMIに取組み、プロセス成熟化のモデルケースになっています。大小様々な案件を経験してチームもプロセスも成熟し、開発成果物の不備はほぼゼロを達成しています。それでもプロジェクト開始前に想定できないことは起こり得るので、密に連携しながらお客様は業務面、我々はシステム面から意見を出し合い未知のリスクを洗い出す取組みをしています。 そして何と言っても、チームの生産性をあげるには一人ひとりが不安や不満を持たないことが大切です。沖縄、東京、北海道の開発拠点で物理的には離れて仕事をしていますが、あたかも同じ場所にいるようバーチャルオフィスのoViceを利用したり、月1回の1on1ミーティングでメンバーと向き合っています。
プロジェクトリーダーとして、今後の展望を教えてください。
本プロジェクトには新入社員研修後にアサインされ、当社の中で一番長く携わっています。これまで品質第一に取組んできました。開発プロジェクトがスタートした十数年前は業務背景に明るい人がいないため、お客様の期待する最低限のレベルに達するまで3年ほどかかりました。長年かけて蓄積した業務理解があり、システム内容に精通した現在は、お客様のビジネス方針や計画をもとにシステム側で取り得るべき施策についてお客様に提案できるまでになりました。ようやく品質という付加価値をお客様に実感いただけるところまで来たと思います。あの人、あの会社に任せると望んだ以上の成果が得られるという信用を積み重ねて、ファンを獲得していきたいと思います。
Miyagi Ryo
宮城 諒
金融ビジネス部第二グループ
開発エンジニア
2019年入社 理学部数学科卒業
Mekaru Naoya
銘苅 直也
産業ビジネス二部第四グループ
GM
2012年入社生産情報システム技術科卒業
Yoza Maria Florence
与座 マリアフローレンス
産業ビジネス二部第二グループ
開発エンジニア
2017年入社 工学部機械システム工学科卒業
Shimabukuro Yusuke
島袋 雄介
産業ビジネス一部第二グループ
プロジェクトリーダー
2007年入社 工学部知能システム工学科卒業
Goto Yusuke
後藤 祐輔
産業ビジネス二部第一グループ
開発エンジニア
2017年入社 水産学部資源機能学科卒業
Touma Tsuguhisa
當眞 嗣久
産業ビジネス二部第一グループ
開発エンジニア
リモートワーク推進チームリーダー
2012年入社 理工学研究科情報工学卒業
Sasaki Kohsuke
佐々木 孝輔
産業ビジネス二部第一グループ
開発エンジニア
2018年入社 情報工学科卒業
Takada Hiroki
高田 宏輝
金融ビジネス部第二グループ
開発エンジニア
2017年入社 総合科学技術研究科 情報学専攻卒業
Nagaoka Junya
長岡 準也
産業ビジネス一部第三グループ
開発エンジニア
2018年入社 生産電子情報システム技術科卒業
Iha Hisashi
伊波 尚志
産業ビジネス二部第一グループ
開発エンジニア
アジャイル推進チームリーダー
2012年入社 電子通信システム工学コース卒業
Kinjo Yuki
金城 裕樹
データセンタービジネス部
データセンター営業
2015年入社 理学部海洋自然科学科卒業
Inoue Yosuke
井上 陽介
産業ビジネス一部第一グループ
開発エンジニア
2018年入社 複雑系知能学科卒業
Taba Kenichiro
田場 健一郎
産業ビジネス一部第二グループ
プロジェクトリーダー
2008年入社 産業情報学部産業情報学科卒業
Olonbayar Todgerel
オロンバヤル トドゲレル
産業ビジネス一部第二グループ
開発エンジニア
2017年入社 理学部物理学科卒業
Kudo Atsuya
工藤 敦也
産業ビジネス一部第三グループ
開発エンジニア
2019年入社 理工学部グローバルシステムデザイン学科卒業